Derecho de retirada

AVISO LEGAL / Derecho de retirada

El cliente se declara responsable de los contenidos de documentos que encarga imprimir, declarando tener derecho para su reproducción, copia y/distribución, salvaguardando los derechos de propiedad industrial e intelectual de tercero.  El cliente exime a COPYBRI, SL., de cualquier responsabilidad que reclamen terceras personas, entidades físicas o jurídicas por la violación de los derechos en este sentido. 

Puede anular el pedido comunicando con nuestro departamento de atención al cliente por whatsapp o por mail a cliente@copisterialowcost.es  mientras no se haya cursado el pedido, o esté en fase anterior a su preparado. En su cuenta aparece la fecha y hora *EN PROCESO, y le ha sido notificado por mail que su pedido está en PROCESO.

Una vez comenzado el proceso de fabricación del mismo, como todos nuestros productos están personalizados bajo tu indicación como cliente en el pedido, es por ello que no podemos aceptar la devolución del pedido, y el cliente debe de pagar su costo, y tiene la opción de continuar con él abonándolo integro o no continuar con él, solo abonará la parte correspondiente, sin los gastos de transporte.

De realizarse en tiempo y forma, la anulación del pedido, en caso de haber realizado algún pago el cliente, tiene derecho a su devolución del importe, o a no exigir el pago integro o parcial del mismo en caso de otro tipo de eleccion de forma de pago.

En caso de ERROR o INCIDENCIA, puede cursar cualquier reclamación sobre el pedido, puede realizarlo mediante whatsapp 640329108 o a través de nuestro correo  incidencias@copisterialowcost.es  y será atendido a la mayor brevedad, e intentaremos subsanar y solucionar su reclamación.

INFORMACIÓN IMPORTANTE 

El Reglamento ODR ( Online Dispute Resolution), busca establecer un procedimiento judicial independiente, imparcial, transparente, eficaz, rápido y justo para resolver los diversos litigios derivados de la venta online internacional de mercancías y servicios entre los paises de la UE.

Este objetivo se debería lograr mediante el establecimiento de un plataforma RLL ( Resolución Litigios en Línea) en la UE y las normas de cooperación con los organismos nacionales encargados de la resolución alternativa de litigios.

Para más información, reclamaciones, etc, dispone de este enlace ec.europa.eu/consumers/odr/

POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS en  http://copisterialowcost.es/Condiciones-generales