Datenschutzerklärung

Datenschutz und Datensicherheit

Uns ist bewusst, dass Ihnen der Umgang mit Ihren persönlichen Daten sehr wichtig ist. Aus diesem Grund danken wir Ihnen für Ihr Vertrauen.

Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung

Gegenstand unseres Unternehmens ist der Versandhandel von stabilisierten Blumen und Pflanzen, sowie die Herstellung und der Vertrieb von  stabilisierten Blumendekorationen. Die Datenerhebung, -verarbeitung, -übermittlung und -nutzung erfolgt ausschließlich zur Ausübung der oben genannten Zwecke.

Beschreibung der betroffenen Personengruppen und der diesbezüglichen Daten

Kundendaten, Mitarbeiterdaten sowie Daten von Lieferanten und anderer Geschäftspartner, sofern sie zur Erfüllung der oben angeführten Zwecke erforderlich sind. 

Regelfristen für die Löschung der Daten

Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die oben beschriebenen Zwecke entfallen.

         

Erhebung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden

Ihre persönlichen Daten und Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, dienen uns zur Abwicklung der Bestellung und Zahlung sowie der Lieferung von Waren.

Wenn es von Ihnen gewünscht wird, verwenden wir Ihre Informationen auch um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte und Angebote zu sprechen bzw. um Ihre Daten über Ihr Decoflorales - Konto bereitzustellen.

Wir nutzen Informationen auch dazu, unser Sortiment Ihren Wünschen anzupassen.

Sie können der Speicherung Ihrer Daten nach Abwicklung unseres Vertragsverhältnisses jederzeit widersprechen. In diesem Fall genügt eine kurze E-Mail an Kundenservice@decoflorales.com oder ein Hinweis auf Ihrem Bestellformular.

Welche Informationen werden von uns gespeichert ?

Wir erfassen und speichern Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns in einer Bestellung übermitteln. Sie können entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht zu geben, was allerdings dazu führen kann, dass Sie viele unserer Angebote nicht nutzen können.

Wir speichern Ihre E-Mail Adresse, die wir über Newsletter-Abo, Mein Decoflorales, Bestellung oder Ihren direkten E-Mail Kontakt mit unserem Kundenservice erlangt haben, um mit Ihnen über E-Mails in Verbindung treten zu können. Sofern Sie grundsätzlich keine E-Mails von uns erhalten wollen, können Sie jederzeit der Nutzung widersprechen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre E-Mail Adresse nur von uns genutzt wird.

Sobald Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erhalten und speichern wir bestimmte automatische Informationen. Beispiele für diese automatischen Informationen sind Internet-Protocol-Adresse (IP)  sowie Informationen über Computer und Verbindung zum Internet (u.a. Browsertyp und -version, Betriebssystem und Plattform). Diese Informationen verwenden wir für die Erstellung von anonymisierten Profilen und Auswertungen. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen. Es gibt jedoch mit entprechender Software auch die Möglichkeit, Websites anonym zu besuchen.

Werden Informationen durch uns weitergegeben ?

Wir beauftragen andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns. Beispiele sind u.a. Paketlieferung, Sendung von Briefen oder Abwicklung von Zahlungen. Diese Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln. Eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen außerhalb Ihres Einkaufs erfolgt nicht. 

Cookies

Ein Cookie ist ein kleines Informationspaket, welches beim Besuch einer Website auf dem Computer abgelegt wird. Wir verwenden keine dauerhaften Cookies, die über den Besuch hinaus bestehen bleiben. Unsere Cookies sind ausschließlich temporäre Cookies, die u. a. der Speicherung von Artikeln im Warenkorb während Ihres Besuches in unserem E-Shop dienen. Schließen Sie jedoch unsere Website, werde unsere temporären Cookies automatisch gelöscht. Über Ihren Browser ist es möglich, das Schreiben von Cookies zu verhindern. Sollte nun eine Website ein Cookie schreiben wollen, so können sie dann entscheiden, ob sie zustimmen wollen.

Datenübertragung / Datensicherheit

Zur Übertragung Ihrer persönlichen Daten verwenden wir die so genannte  SSL-Technik (Secure Socket Layer), um die Datensicherheit auf hohem Niveau zu gewährleisten. Ihre Daten werden nur in verschlüsselter Form übertragen und sind somit vor unbefugtem Zugiff geschützt.