Reparaturen

Als Hersteller von Hardwaresystemen liefert krauth technology seinen Kunden höchste Qualität.

Doch wie überall, wo Technik im Dauerbetrieb ist, können auch bei unseren Produkten Reparaturen anfallen
oder wie zum Beispiel bei Vandalismus Schäden einfach notwendig werden.

Wir bitten Sie daher, bei jeglichen Rücksendungen den Reparaturbegleitschein komplett ausgefüllt der Ware beizulegen.
Nur so können wir Ihnen eine zeitnahe Bearbeitung zusichern.

Nach Reparatur-Eingang prüfen wir, ob die Reparaturkosten außerhalb der Gewährleistung im sinnvollen, wirtschaftlichen Verhältnis zum Neuwert stehen.
Sollten die Kosten 35 % des Neuwertes überschreiten oder die Reparaturkosten über 500,00 € liegen, so würden wir Ihnen,
wenn Sie es nicht anders wünschen, vor der Reparatur einen Kostenvoranschlag zusenden.
Gerne können Sie uns auch beauftragen, Reparaturen grundsätzlich durchzuführen.

Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben, stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter +49 6271 805-200 zur Verfügung.

Download: Reparatur-Begleitschein_fuer_Kunden_-_mit_Englisch.pdf