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Devoluciones y Cambios

Política de Devoluciones y Cambios

Si desea devolver el producto, deberá cambiarse por otro modelo. No devolvemos el dinero. Si no desea cambiarse por otro modelo se emitirá un vale con fecha de caducidad de 1 año. Los cambios de talla también están permitidos. Modo de proceder:

 

Cambios de Talla o modelo:

Sólo se realizan envíos a España.

Para los cambios de talla o modelo, deben enviar el artículo en las mismas condiciones que se recibió, dentro de los 30 días posteriores a su compra para artículos de temporada, y dentro de los 15 días posteriores en artículos en liquidación o rebajas.  Para ello dirigirse al correo: pedidos@laboutiquedeltacon.com aportando el número de pedido y se le proporcionarán los datos para realizar el envío. 

La empresa no se responsabiliza del modo de envío que escoja el cliente para devolver el artículo, ni de los costes de dicho envío.

Una vez recibido en tienda y comprobado el correcto estado del mismo, nuestra empresa procederá a enviar el artículo escogido para cambio, por mensajería. Se cobrarán 5 € en concepto de transporte y gestión, que deberán abonarse en el momento de la entrega. 

 

Devoluciones

Para las devoluciones, deben enviar el artículo en las mismas condiciones que se recibió, dentro de los 30 días posteriores a su compra para artículos de temporada, y dentro de los 15 días posteriores en artículos en liquidación o rebajas. Para ello dirigirse al correo: pedidos@laboutiquedeltacon.com aportando el número de pedido y se le proporcionarán los datos para realizar el envío. 

La empresa no se responsabiliza del modo de envío que escoja el cliente para devolver el artículo, ni de los costes de dicho envío.

Una vez recibido en tienda y comprobado el correcto estado del mismo, nuestra empresa procederá a enviarle por email un vale por el importe del artículo devuelto, que tiene duración de 1 año. Para proceder al abono del vale en una futura compra, deberá enviar el vale al email pedidos@laboutiquedeltacon.com , y se le indicará el modo de efectuar la compra.