Condiciones generales

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 El cliente declara que conoce, en el momento de la realización del pedido, las condiciones de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna.     

La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, sólamente aplicables al pedido.

Pedido.

 El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir a la cesta". El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón "confirmar el pedido" en la barra del menú. Los sistemas de registro automático de "LORENA POZUELO. COMPLEMENTOS" sirven de justificante de la naturaleza, del contenido y de la fecha del pedido.

"LORENA POZUELO. COMPLEMENTOS" confirma la aceptación de su pedido al cliente a través del correo electrónico. La venta no finalizará hasta que "LORENA POZUELO.COMPLEMENTOS" confirme el pedido. "LORENA POZUELO.COMPLEMENTOS" se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto, como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido (ej.: documento ilegible), un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. En cualquier de los casos, se lo informará al cliente.

Envío y coste.   

El producto será convenientemente embalado y precintado. El lugar de entrega del pedido será la dirección que el usuario refleje en el formulario de pedido. Puede indicar tanto el domicilio personal como una dirección distinta. Se realizarán dos intentos de entrega. Si no se produjese la entrega domiciliaria, el destinatario dispondrá de 15 días para recoger el envío por su Oficina Correos de Referencia.

     El coste del envío se añadirá al importe total del pedido, dependiendo de la zona de envío seleccionada. Los gastos de envío producidos por tasas aduaneras y cargos en las aduanas supletorios, están exentos de lorenapozuelocomplementos.com.

Plazo de entrega.

 Los envíos nacionales tendrán un plazo de entrega entre 48 y 72 horas laborables, a contar desde la fecha del envío del pedido, y siempre que haya disponibilidad de existencias y no conlleven personalización de productos. Para otros destinos y circunstancias, el plazo de entrega medio estimado será de 4-5 días hábiles.

Precios y métodos de Pago.

 Todos los precios indicados en la web de la tienda están en € y constituyen el precio final de venta al público (PVP). Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se suman, una vez que el cliente escoge la forma de pago.

     Puede abonar su pedido bien por transferencia o ingreso en cuenta o bien por reembolso en el momento de la entrega. Si escoge la opción de pago por transferencia o envío en cuenta, se le facilitará al cliente un número de cuenta bancaria donde ingresar el importe del pedido.

Política de datos.

Al realizar pedidos a través del sitio www.lorenapozuelocomplementos.com, el cliente consiente que la sociedad "LORENA POZUELO. COMPLEMENTOS" utilice datos nominativos sobre el mismo, comunicados por él o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.