Condiciones generales

Ámbito de aplicación 

Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico www.lospatiosgourmet.com
entre A.V. Ortega López C.B. y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación.

Partes del contrato

El contrato de compraventa se concluye con A.V.Ortega López C.B. (en adelante, A.V.Ortega López C.B), con Código de
Identificación Fiscal E 87459707, con domicilio social en Calle de Los Arrayanes nº 160 piso 2º vda 349, constituida en Madrid, en el año 2016, por Contrato Privado.
Dirección General tributos y Ord. y Gest.Juego. Comunidad de Madrid.
AUTOL.6008111001575.
Transmisiones Patrimoniales y AJD.
Presentación 2016 T 001375 08-01-2016.

Puede contactarnos a través del teléfono +34 910286961, o por correo electrónico en la
dirección info@lospatiosgourmet.com.

Conclusión del contrato

Al hacer clic en el botón “Finalizar compra” emite una declaración de voluntad vinculante
por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente
recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.

Lengua

El contrato podrá formalizarse en castellano.

Archivo del contrato

Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos
realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a info@lospatiosgourmet.com.

Precio

Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable
y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no
incluyen los gastos de envío.

El precio marcado por LOS PATIOS GOURMET en el Sitio Web no cubre trámites de aduana, impuestos especiales o cualquier tipo de sobrecoste que pueda surgir en función del destino.


Envíos

Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de [2 a 4 días].

El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Gastos de envío

Se aplicarán los siguientes gastos por envío con independencia del número de artículos: 

Madrid Capital: Envío Gratuito.

Comunidad de Madrid: 5,90 Euros.

Península: 7,90 Euros

En caso de que la mercancía sea enviada fuera de España, los impuestos, aduanas, tramites legislativos, y otros gastos similares serán de cuenta del comprador.

Métodos de pago

Se ofrecen los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito,
paypal.

En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se le facilitará por correo electrónico los datos
de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia.

Transmisión del riesgo

El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un
tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material.
Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el
paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y
póngase en contacto con: info@lospatiosgourmet.com.

Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin
necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por
usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos
bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Los Patios Gourmet. Calle Don Ramón de la Cruz nº76 (Local) 28006 Madrid. +34 910286961. info@lospatiosgourmet.com (su decisión de desistir del contrato a través de una
declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo
electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a
continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por
su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Modelo de formulario de desistimiento
(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de:Los Patios Gourmet. Calle Don Ramón de la Cruz nº76 (Local) 28006 Madrid. +34 910286961. info@lospatiosgourmet.com
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato
de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*) :
(*) Táchese lo que no proceda.
Nombre del consumidor o de los consumidores:…………………………………………………………………..
Nº de Pedido: ……………………………………………….
Fecha recepción del pedido: …………………… de ………. de 20….
Dirección del Consumidor:……………………………………………………………………………………………………
CP: …………………….., Localidad:………………………………………………………., Provincia:……………………
En ……………………………………………., el ………………. de ……………………..de 20…..:
Firma:

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted,
incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la
elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa
de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más
tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir
del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio
de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto
expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del
reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted
haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla
primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Los Patios Gourmet. Calle Don Ramón de la Cruz nº76 (Local) 28006 Madrid,sin ninguna
demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de
la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará
cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho
plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una
manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado,
cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y
usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el
contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de
desistimiento.
b) El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones
del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse
durante el periodo de desistimiento.
c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y
usuario o claramente personalizados.
d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de
protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se
hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
g) El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de
celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor
real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.
h) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al
empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si,
en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el
consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente
para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento
debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos
precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la
entrega.
j) El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los
contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
k) Los contratos celebrados mediante subastas públicas.
l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda,
transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de
esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la
ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario
con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Garantías
Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad
de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de
16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa
de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Servicio postventa
Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier
posible reclamación. Puede contactarnos a través del teléfono +34 91 0286961, o por correo
electrónico en la dirección info@lospatiosgourmet.com.