Droit de retrait

IX. Retours

9.1. Tout retour de produit doit faire l’objet d’un accord formel entre la SARL TU NOUGATES et le Client . Tout produit doit être retourné dans les 7 (sept) jours ouvrables suivant l’accord passé ;au-delà de ce délai, aucun retour ne pourra être pris en compte par la SARL TU NOUGATES.

9.2. Toute reprise acceptée par la SARL TU NOUGATES, dans le cas d’un vice apparent ou de non conformité des produits livrés, qui sera constaté par la SARL TU NOUGATES, permettra au Client d’obtenir le remplacement du produit, à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts.

- le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état,

- dans son emballage d’origine, non ouvert,

- non endommagé.

- le produit devra obligatoirement être retourné aux frais du client .