Ernährung - so natürlich wie möglich
(Melden Sie es uns, wenn Sie irgendwo kürzere oder bessere AGB finden)
Präambel
Unser oberstes Ziel ist der Aufbau dauerhafter Beziehungen zu unseren Kunden, Freunden und Partnern, die für alle erfreulich sind und möglichst störungsfrei verlaufen. Wir haben deshalb für Sie diese vorbildlich positiven AGB verfasst. Wir wollen damit nicht einseitig unsere Rechte sichern, sondern lediglich durch klare Regelungen teure Gerichtsverfahren vermeiden. Durch unsere ethische Selbstverpflichtung, jederzeit „guten Willen“ zu zeigen und auf unsere Kunden einzugehen, haben wir seit Firmengründung nicht einen einzigen Rechtsstreit geführt.
1. Geltung
Unseren Lieferungen liegen ausschließlich die nachstehenden „AGB“ zugrunde. Für Leistungen durch DHL sind auch dessen Liefer- und Gewährleistungsbedingungen gültig.
2. Preise
Genannte Preise sind inklusive Umsatzsteuer, zuzüglich von uns subventionierte pauschale Versandkosten.
3. Lieferungen
Wir liefern bei Versand derzeit ausschließlich über DHL aus. Die Sendung können Sie jederzeit mittels Ihrer zugesandten Paketnummer mit- oder nachverfolgen.
4. Zahlungen
Die Bezahlung der Ware erfolgt entweder durch "Vorkasse" (Überweisung vor Versand), durch SEPA Lastschrifteinzug oder mittels PayPal.
Die beiden erstgenannten Zahlmethoden sind kostenfrei. PayPal erhebt eine Gebühr in Höhe von 2,5% auf den Warenwert.
5. Gewährleistung
1. Bei Beanstandungen und Rücksendung werden wir ohne wenn und aber versandkostenfreien Ersatz liefern oder die Geld-zurück-Garantie erfüllen.
2. Ein Transportschaden ist unverzüglich nach Erhalt der Ware bei DHL und bei uns zu melden.
6. Rechtsbehelfverfahren
Wir müssen nach EU-Recht darauf hinweisen, dass die EU eine Plattform für außergerichtliche Rechtsbehelfsverfahren eingerichtet hat: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese AGB haben den Stand vom 02.01.2020.