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Schlichtungsstelle nach EU Verordnung

Schlichtungsstelle

:

Außergerichtliche Lösung von Vertragsstreitigkeiten

 

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

 

Ihr Recht, alle gesetzlichen Verbraucherschutzrechte bzw. Gewährleistungsrechte gerichtlich durchzusetzen, wird dadurch nicht ausgeschlossen oder gemindert.