Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Die Grundlage für die Geschäftsbeziehung zwischen der Sophie Rhein und Daniel Rhein GbR (im Folgenden „Die Biomechanik“ genannt) und dem Kunden des Online-Shops (http://shop.die-biomechanik.com) sind ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Es gelten keine abweichenden Bedingungen, es sei denn, sie werden von Die Biomechanik vorher schriftlich bestätigt.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Diese Rechtwahl gilt für Verbraucher nur, wenn dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem der Wohnsitz des Kunden liegt, eingeschränkt werden.
Die Vertragssprache ist Deutsch.

Das Angebot dieses Online-Shops richtet sich hauptsächlich an Privatkunden. Daher ist nur der Kauf von haushaltsüblichen Mengen vorgesehen.
Der Kunde wird gebeten Die Biomechanik telefonisch oder per Email zu kontaktieren, wenn er vorhat größere Mengen (ab 9 CDs) zu bestellen. In diesem Fall erstellt Die Biomechanik ein Angebot mit allen Gebühren (z.B.: Versand- und Verpackungskosten). Der Kunde erhält die Möglichkeit das Angebot anzunehmen oder abzulehnen.

Das Angebot dieses Online-Shops richtet sich ausschließlich an Personen, die in Deutschland leben. Personen, deren Adresse nicht innerhalb Deutschlands liegt, die aber trotzdem gern in diesem Online-Shop einkaufen möchten, können uns dies gern per Email mitteilen. Ob ein Kaufvertrag ermöglicht wird, wird dann im Einzelfall entschieden. Weitere Informationen finden Sie unter § 11 dieser AGB.


§ 2 Ablauf der Bestellung und Vertragsschluss

Die von Die Biomechanik gemachten Angaben zu Waren und Preisen sind unverbindlich.

Im Verlauf der Bestellung muss der Kunde seine Emailadresse, seinen Namen, seine Adresse und sein Geburtsdatum angeben, auch eine abweichende Lieferadresse kann angegeben werden. Alle weiteren Angaben sind freiwillig und für die Bestellung nicht zwingend erforderlich. Im nächsten Schritt wählt der Kunde die Zahlungsart. Er kann zwischen Vorkasse (Überweisung des Rechnungsbetrages vor dem Versand der Ware) oder Nachnahme (Bezahlung des Rechnungsbetrages bei Zustellung an den Lieferanten) wählen. Anschließend erhält der Kunde die Möglichkeit seine Bestellung und seine Angaben zu überprüfen und der Bestellung eine Mitteilung an uns beizufügen. Um die Bestellung abschließen zu können muss der Kunde bestätigen, dass er die AGB gelesen hat und diese akzeptiert, dass er über 18 Jahre alt ist und dass er damit einverstanden ist, die Rechnung in elektronischer Form übermittelt zu bekommen.

Der Kunde gibt am Ende der Bestellung im Online-Shop und nach der Eingabe aller hierfür relevanten Daten nach deutlicher Aufforderung eine verbindliche Bestellung ab.
Diese Bestellung ist ein Angebot an Die Biomechanik für einen Kaufvertrag.
Anschließend erhält der Kunde eine Mitteilung, die den Eingang der Bestellung bestätigt und die Einzelheiten der Bestellung nochmals zusammenfasst (Bestellbestätigung).
Der Kunde ist verpflichtet diese Mitteilung auf Schreib-, Druck-, Rechenfehler und Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung zu überprüfen und diese unverzüglich anzuzeigen.

Für Schreib- und Rechenfehler des Kunden bei der Bestellung haftet Die Biomechanik nicht.

Der Kaufvertrag kommt mit dem Versand der Ware und einer Emailbenachrichtigung über den Versand (Versandbestätigung) an den Kunden zustande.


§ 3 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder, wenn ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird, auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten von Die Biomechanik gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf der Bestellung von Tonträgern ist nur möglich, wenn die verschweißte Verpackung nicht geöffnet oder beschädigt wurde. Sollte die Verpackung geöffnet sein, erlischt das Widerrufsrecht.

Der Widerruf ist zu richten an:
Sophie und Daniel Rhein GbR
Marktplatz 8
91284 Neuhaus
shop@die-biomechanik.com

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) an Die Biomechanik nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, muss er uns insoweit Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung muss der Kunde keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen muss der Kunde nur leisten, soweit er die Ware in einer Art und Weise genutzt hat, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für Die Biomechanik mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung


§ 4 Lieferung

Bei Vorkasse:
Die Ware wird im Regelfall 1 - 3 Werktage nach Zahlungseingang an die Deutsche Post übergeben. Von diesem Zeitpunkt an hat Die Biomechanik keinerlei Einfluss auf die Lieferzeit. Im Regelfall sollte die Auslieferung innerhalb von 1 - 5 Werktagen erfolgen, für genauere Informationen kann sich der Kunde an die Deutsche Post wenden.

Bei Nachnahme:
Die Ware wird im Regelfall 1 - 3 Werktage nach Eingang der Bestellung an die Deutsche Post übergeben. Von diesem Zeitpunkt an hat Die Biomechanik keinerlei Einfluss auf die Lieferzeit. Im Regelfall sollte die Auslieferung innerhalb von 1 – 5 Werktagen erfolgen, für genauere Informationen kann sich der Kunde an die Deutsche Post wenden. Der Kunde wird gebeten den Rechnungsbetrag möglichst passend bereit zu halten.

Die Ware wird an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versendet, diese kann von der Rechnungsadresse abweichen, darauf muss der Kunde während der Bestellung aber gesondert hinweisen.

Die Angaben zur Verfügbarkeit des Artikels sind lediglich voraussichtliche Angaben.
Schadenersatz ist ausgeschlossen, es sei denn, Die Biomechanik hätte unter Vorsatz oder grob fahrlässig gehandelt.
Sollte der Artikel nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde vor Abschluss des Kaufvertrags darüber benachrichtigt und bekommt die Möglichkeit seine Bestellung rückgängig zu machen oder sich mit einer längeren Lieferzeit einverstanden zu erklären, falls der Artikel in absehbarer Zeit wieder lieferbar sein wird.
Für den Fall, dass die zukünftige Lieferung nicht sicher ist, wird die Bestellung zunächst rückgängig gemacht. Auf Wunsch und mit dem Einverständnis des Kunden kann Die Biomechanik die Kontaktdaten des Kunden speichern und ihn unverbindlich benachrichtigen, wenn der Artikel wieder lieferbar ist. Der Kunde ist in diesem Fall aber nicht dazu verpflichtet die Bestellung zu wiederholen und die Ware tatsächlich zu kaufen; die Benachrichtigung dient lediglich der Information.

Die Biomechanik behält sich vor, limitierte Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen zu verkaufen.

Auf Wunsch des Kunden können Waren auch in Teillieferungen versendet werden, dies muss er uns aber gesondert, am besten bei der Bestellung, mitteilen.
Bei Teillieferungen fallen für jede Einzellieferung Versand- und Verpackungskosten an, die vom Kunden zu bezahlen sind. Der Kunde erhält in diesem Fall eine überarbeitete Bestellbestätigung.

Ist die Lieferung an den Kunden aufgrund falscher Angaben bei der Adresse oder durch Umzug nicht möglich, muss der Kunde neben den normalen Versand- und Verpackungskosten, die anfallenden zusätzlichen Versand- und Verpackungskosten für den Mehrfachversand tragen.


§ 5 Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG muss keine Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

Zusätzlich zum angegebenen Preis fallen ausschließlich Versand- und Verpackungskosten (siehe §6) an.
Preisänderungen bleiben vorbehalten. Bei einer Preiserhöhung erhält der Kunde die Möglichkeit vom Kaufvertrag zurücktreten.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Die Biomechanik.

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung bevor die Ware versendet wird, oder per Barzahlung an den Lieferanten. Nach der Bestellung erhalten Sie gegebenenfalls in der Bestellbestätigung die dazu nötigen Kontodaten.

Hat der Kunde sich für die Zahlungsart Vorkasse entschieden und erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung eingehend auf unserem Konto, wird davon ausgegangen, dass der Kunde von seiner Kaufabsicht zurückgetreten ist und die Bestellung wird ungültig. Dies wird dem Kunden in einer Email mitgeteilt. Möchte der Kunde nicht, dass die Bestellung ungültig wird, so kann er uns das mitteilen.


§ 6 Versand- und Verpackungskosten

Die Ware wird als Groß- oder Maxibrief über die Deutsche Post versandt. Die hier angegebenen Versand- und Verpackungskosten sind Endpreise und enthalten die von der Deutschen Post ausgewiesene Mehrwertsteuer.

Die Kosten für Versand und Verpackung sind nach Mengen gestaffelt.
1 – 2 CDs (max ca. 240 g): 2,00 €
3 – 8 CDs (max ca. 960 g): 3,00 €

Bei Lieferung per Nachnahme fallen zusätzlich zu den Versand- und Verpackungskosten Gebühren in Höhe von 4,40 € an.

Größere Bestellungen sind nur auf Anfrage möglich.


§ 7 Gewährleistung und Haftung

Über Mängel an der gelieferten Ware oder Transportschäden muss der Kunde Die Biomechanik unverzüglich, spätestens binnen 5 Werktagen, informieren. Er erhält dann eine Bestätigung per Email und Hinweise über das weitere Vorgehen.

Geringe farbliche Abweichungen zwischen Abbildungen und der gelieferten Ware sind technisch bedingt und gelten nicht als Mangel.

Sollten Mängel auftreten, hat der Kunde mehrere Möglichkeiten.
Er kann zwischen der Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung wählen. Beides ist für den Kunden kostenfrei.
Außerdem kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder einer Kaufpreisminderung zustimmen.
Bei Rücktritt vom Kaufvertrag müssen die beiderseits empfangenen Leistungen zurück gewährt werden. Die Versandkosten für den Rückversand der mangelhaften Ware übernimmt Die Biomechanik.

Sollten innerhalb von 2 Jahren Mängel auftreten, hat der Kunde mehrere Möglichkeiten. Liegt die Bestellung länger als 6 Monate zurück, muss der Kunde allerdings zunächst beweisen, dass die Mängel durch Fehler an der Ware und nicht durch falschen Umgang zustande gekommen sind.
Er kann zwischen der Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung wählen. Beides ist für den Kunden kostenfrei.
Außerdem kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder einer Kaufpreisminderung zustimmen.
Bei Rücktritt vom Kaufvertrag müssen die beiderseits empfangenen Leistungen zurück gewährt werden. Die Versandkosten für den Rückversand der mangelhaften Ware übernimmt die Biomechanik.

Außerdem haben Kunden jederzeit die Möglichkeit sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir möchten Sie aber bitten uns zunächst direkt anzuschreiben, da wir immer bemüht sind, eventuelle Probleme zur vollen Zufriedenheit des Kundens zu lösen .

Die Biomechanik haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden durch Die Biomechanik. Im Falle der leicht fahrlässigen Pflichtverletzung haftet Die Biomechanik höchstens bis zum vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, der in der Regel den Kaufpreis der Ware nicht überschreitet. Da Die Biomechanik weder Importeur noch Hersteller der Ware ist, haftet Sie nach Produkthaftungsgesetz nicht für mangelhafte Ware und eventuelle, daraus entstandene Schäden.

§ 8 Datenschutzerklärung

Die Biomechanik verwendet 1&1 Webanalytics zur Auswertung der Besuchszahlen und des Nutzungsverhaltens. Hierfür werden nur anonymisierte Daten erhoben und keinerlei personenbezogene Daten gespeichert oder weiterverarbeitet.

Alle personenbezogenen Daten, die Besucher oder Nutzer an Die Biomechanik übermitteln, beispielsweise durch Einkauf im Online-Shop oder durch Email-Kontaktaufnahme, werden nur zum Bearbeiten der Anfrage gespeichert und verwendet. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder anderweitig zweckentfremdet.

Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie benötigt werden. Durch handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen müssen manche Daten bis zu 10 Jahren gespeichert werden.

Es kann nicht verhindert werden, dass sich Dritte Daten unrechtmäßig aneignen. Die Biomechanik übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Website oder durch Übermittlung oder das Herunterladen von Daten oder sonstigen Inhalten entstehen.

Auch übernehmen wir keine Haftung für die Datenschutzbestimmungen von externen Seiten, auf die der Besucher über entsprechende Links weitergeleitet wird, da wir auf diese Datenschutzbestimmungen keinen Einfluss nehmen können. Besucher und Nutzer werden gebeten sich vor der weiteren Verwendung auf den entsprechenden externen Seiten zu informieren.

Besucher und Nutzer haben jederzeit das Recht zu erfahren, welche Daten Die Biomechanik von ihnen gespeichert hat. Auf Wunsch können diese Daten geändert oder gelöscht werden. Im Impressum finden sich hierfür Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme.

Für eine komfortable Nutzung des Online-Shops kommen Cookies zum Einsatz. Ein Cookie
speichert die folgenden Daten:
- Beginn und Ende der Sitzung
- IP-Adresse des Kunden
- Datum/Uhrzeit
- der vom Browser übermittelte User-Agent-String
- die während der Sitzung besuchten Seiten
- welche Artikel in den Warenkorb gelegt wurden
- welche Artikel aus dem Warenkorb entfernt wurden
- welche Artikel im Rahmen der Cross-Selling-Funktion angezeigt wurden
- Suchbegriffe

Diese Cookies speichern keinerlei personenbezogene Daten, wie zum Beispiel Name, Adresse und Zahlungsart. Diese Daten werden, wie oben beschrieben, erst nach einer Übermittlung durch den Kunden für die Bearbeitung gespeichert.

Eine Sitzung läuft nach 30 Minuten Inaktivität ab. Nach 24 Stunden wird
das Cookie endgültig von Ihrem Rechner gelöscht.


§ 9 Verschiedenes

Der Kunde kann diese AGB jederzeit ausdrucken oder abspeichern. Außerdem erhält er die AGB per Email mit der Bestellbestätigung.

Zur Vermeidung unnötiger Rechtstreitigkeiten, Abmahnungen oder Kosten bitten wir um Kontaktaufnahme mit uns, bevor Ansprüche jeglicher Art (z.B.: urheberrechtlich, wettbewerbsrechtlich, …) geltend gemacht werden. Wir werden in diesem Fall sofort Abhilfe schaffen.
Sollten wir nicht benachrichtigt worden sein, und dennoch eine anwaltliche Abmahnung erhalten, werden wir diese zurückweisen, da die Schadensminderungspflicht nach § 254 Abs. 2 BGB nicht beachtet wurde.


§ 10 Änderungen der Verkaufsbedingungen und Gültigkeit

Die Biomechanik behält sich das Recht vor diese AGB von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu überarbeiten. Wenn diese Änderungen nicht durch deutsches Recht erforderlich sind, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen AGB. Sollte sich eine Änderung wegen Gesetzesänderungen ergeben, ist es möglich, dass neue AGB gültig sind, obwohl der Kunde vor der Änderung bestellt hat. In diesem Fall wird der Kunde ausdrücklich auf die geänderten Geschäftsbedingungen hingewiesen, die von ihm bestätigt werden müssen, um die Bestellung fortzusetzen. Der Kunde hat in diesem Fall aber auch die Möglichkeit vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Falls eine Regelung dieser AGB unwirksam, nichtig oder undurchsetzbar ist, beeinflusst das nicht die Gültigkeit der verbleibenden Regelungen.

Als Gerichtsstand wird das Amtsgericht Nürnberg vereinbart. Verbraucher können aber auch einen anderen Gerichtstand innerhalb Deutschlands wählen.


§ 11 Bestellungen aus dem Ausland

Wir bitten Kunden aus dem Ausland uns unverbindlich zu kontaktieren und uns die gewünschten Artikel und Mengen mitteilen.
Die Biomechanik behält sich das Recht vor aufgrund von äußeren Umständen (z.B.: politischer Lage, rechtliche Lage …) auf eine Ermöglichung der Lieferung zu verzichten.
Im Normalfall bemühen wir uns schnellstmöglich ein unverbindliches Angebot mit allen zusätzlich anfallenden Gebühren (z.B.: Zoll, Versandkosten, …) zu erstellen. Da hierfür Erkundigungen bei anderen Stellen eingeholt werden müssen, kann einige Zeit vergehen, bis ein solches Angebot erstellt ist. Über etwaige Verzögerungen wird der Kunde per Email benachrichtigt.
Liegt dem Kunden das Angebot vor, kann er entscheiden, ob er das Angebot annehmen oder ablehnen möchte.

Wir bitten ausländische Kunden zu beachten, dass die Lieferung eventuell von Zollbehörden geöffnet und untersucht wird.

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Diese Rechtwahl gilt für Verbraucher nur, wenn dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem der Wohnsitz des Kunden liegt, eingeschränkt werden.
Wenn ein Verbraucher sich für ein anderes geltendes Recht entscheidet (z.B.: seines Herkunftslandes), so muss er uns dies schnellstmöglich, am besten mit der Bestellung, mitteilen.
Die Vertragssprache ist Deutsch.

Ansonsten gelten für die Bestellung, mit Ausnahme der genannten Punkte, die oben genannten Regelungen für Bestellungen innerhalb Deutschlands. Sollten weitere Abweichungen auftreten, wird der Kunde darüber schriftlich informiert, bevor er den Kauf bestätigt.