Kontakt

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EMAIL
Der Kontakt ist wie gewohnt über die @ingbuerotrumpp.de Adresse oder das Kontaktformular möglich.

Eine Antwort kann durchaus mehrere Tagen dauern! Bitte bedenke, dass wir nur 2 Leute sind die ein Dampfding bauen und "nebenher" einen ganz normalen Job machen müssen. :-)

Kunden die ein Problem mit ihrem Gerät haben werden natürlich mit höchster Priorität behandelt. Bitte vorher Kunden FAQ lesen!

Es passiert manchmal, dass ich eine Nachricht verpasse oder nicht weiß was ich antworten soll, bitte nicht böse sein und einfach nochmal einen Reminder schicken.

 

TELEFON

Manchmal ist telefonischer Kontakt schneller und einfacher als der sonst übliche Kontakt per mail. Den "ständig-und-überall-erreichbar-habs-zweimal-klingeln-lassen-warum-rufst-Du-nicht-zurück" Wahn machen wir jedoch nicht mit. :-) Früher war im Flur ein Telefon mit langer Strippe dran und wenn man zuhause war, war man auch erreichber - sonst nicht. :-P

Bitte NICHT auf den AB sprechen, bitte keine SMS schicken!

 

VERSAND

Bei Rücksendungen bitte ausschließlich DHL verwenden. GLS und Artverwandte kommt hier nicht an! (das liegt nicht an GLS, sondern an dem "Kollegen" der hier die Auslieferung macht. :-(


We're back in the game and can be reached like before using the form below...

It may take a few days for us to reply. Customers who got issues with their devices are of course our top priority. Use the form below to make contact with us.

Hier kannst Du mir eine Nachricht schreiben:

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Wenn Sie eine Telefonnummer angeben, rufen wir Sie garantiert nicht zurück. :-P
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