AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Tonscherbenkeramik
Kerstin Westphal (geb. Krebs)
Marwanger Str. 10
83278 Traunstein

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte mit Tonscherbenkeramik Kerstin Westphal (geb. Krebs) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende AGB des Vertragspartners (Kunden) finden keine Anwendung, es sei denn die Anwendbarkeit wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.

Zustandekommen eines Vertrages

Der Verkauf der Waren ist nur in haushaltsüblichen Mengen vorgesehen. Die unter www.tonscherbenkeramik-krebs.de veröffentlichten Keramiken und sonstigen Waren sind kein verbindliches Angebot.
Die Angebote sind freibleibend. Unsere Preise stehen unter dem Vorbehalt der Änderbarkeit. Proben und Muster gelten als Durchschnittsausfall. Abbildungen, Angaben über Maße und Gewichte sowie Frachten etc. sind unvebindlich.  Alle Preise sind Bruttopreise; die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.

Auf eine schriftliche Bestellung, z.B. per E-Mail, erhält der Kunde eine freibleibende Bestätigung des Eingangs der Bestellung.
Lieferung ist nur möglich so lange der Vorrat reicht.

Ein Kaufvertrag kommt erst dann wirksam zustande, wenn die Bestellung des Kunden angenommen wird. Dies erfolgt in der Regel durch Lieferung der bestellten Ware. Eine ausdrückliche Erklärung der Annahme gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich, da der Kunde sofort benachrichtigt wird, wenn die bestellte Ware zur Zeit nicht verfügbar ist. Der Kunde verzichtet insoweit auf eine ausdrückliche Annahmeerklärung. Kann die Bestellung des Kunden nicht erfüllt werden, wird dies dem Kunden sofort schriftlich oder telefonisch mitgeteilt.

Bei einzelnen oder mehreren Bestellungen über einem Warengesamtwert von 200 Euro behalten wir uns vor, eine Vorauszahlung in dieser Höhe geltend zu machen. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang ausgeführt.

Lieferung und Versandkosten

Die bestellte Ware wird, soweit vorrätig, an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse nach Zahlungseingang zeitnah ausgeliefert. Teillieferungen sind möglich. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall anfallenden und ausgewiesenen Versandkosten.
Die Kosten für die Versandverpackung gehen zu Lasten des Käufers.
Vorherige Angaben über eine voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich.
Höhere Gewalt und andere, nicht von uns zu verantwortende Einflüsse, können aber zu Verzögerungen führen oder auch zu Stornierung des Auftrags.


Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware in unserem Eigentum.

Widerruf (gem. §§ 312b ff., 355 ff. BGB)

Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware zu widerrufen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform über das Widerrufsrecht. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf in Textform oder zurückgesendete Ware ist zu richten an:

Tonscherbenkeramik
Kerstin Westphal (geb. Krebs),
Marwanger Str. 10
83278 Traunstein,
E-Mail an: kerstin.krebs@tonscherbenkeramik-krebs.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die empfangene Ware auszuhändigen. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, so hat der Kunde eine etwaige Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, wird eine Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abgezogen. Die Kosten der Rücksendung von Waren von einem Warenwert bis zu Euro 40,- trägt gem. § 357 BGB der Kunde, es sei denn die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs wird der bereits entrichtete Kaufpreis an den Kunden zurückerstattet. Bei uns angefallene Versendungskosten werden abgezogen. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden und bei Lieferung von Importartikeln, die als solche gekennzeichnet sind.

Fälligkeit und Bezahlung

Zahlungen können ausschließlich bar oder durch Überweisungen auf unser dem Kunden angezeigtes Geschäftskonto erfolgen. Der Kaufpreis sowie Versandkosten und ggf. anfallende Auftragsgebühren werden mit Vertragsschluss fällig.
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt wurden.


Beanstandungen

Offensichtliche Mängel sollten Sie uns sofort, spätestens aber innerhalb von 7 Tagen nach Warenempfang schriftlich mitteilen. Wir werden die Mängel beheben oder Ersatz liefern. Bei Anlieferung durch UPS, Bahn oder Spedition ist auf Transportschäden (Verpackung kontrollieren!) zu achten. Diese sollten Sie sofort dem Anlieferer melden und eine schriftliche Bestätigung von ihm zu verlangen.

Unsere Erfahrung befreit Sie allerdings nicht davon, unsere Produkte auf Eignung für Ihre Zwecke jeweils zu überprüfen. Abbildungen, Proben und andere Produkterläuterungen sind unverbindlich und nur als Anhaltswert zu verstehen (alleine schon wegen den verschiedenen Arbeitsbedingungen).
Bei gerechtfertigter Beanstandung erhalten Sie eine kostenlose Neulieferung frei Haus oder auf Vereinbarung eine Rückerstattung/Gutschrift des jeweiligen Rechnungsbetrages.
Weitere Ansprüche, z.B. Folgeschäden und Aufwandsentschädigungen sind ausgeschlossen.

Liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor, wird dieser durch Ersatzlieferung beseitigt. Schlägt eine Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl oder verzögert sich diese über unangemessene Fristen hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben, so ist der Kunde berechtigt, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und bei arglistigem Verschweigen von Mängeln. Für sonstige Schäden haften wir nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht) und sofern die Schäden aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind. In einem derartigen Fall ist die Haftung auf einen Betrag in Höhe des Doppelten des bezahlten Kaufpreises begrenzt. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, ist ausgeschlossen.

Stand April 2010