FIAMMA: EXTENSIÓN DE GARANTÍA DE 2 A 3 AÑOS (Para Toldos y Portabicis)

Estimado usuario camper,

Como distribuidores Fiamma, queremos comunicaros el nuevo programa presentado por Fiamma para ampliar la garantía en Toldos y Portabicis.

En el área reservada Fiamma Expert, que puedes encontrar en la web de Fiamma (https://www.fiamma.it/es/), han añadido un nuevo apartado dedicado a la extensión gratuita de garantía.

A partir de enero de 2024, de hecho, el usuario final podrá beneficiarse de la garantía extendida gratuita de 2 a 3 años, aplicable a dos categorías diferentes de productos: los toldos y los portabicicletas.

¿Cómo funciona?

El usurario particular, antes de registrarse en el área reservada Fiamma, debe proporcionar los siguientes datos:

• Número de Serie
• Código del Producto
• Nombre y Apellidos
• Dirección
• Correo electrónico
• Fecha y recibo de compra (adjuntando una foto del recibo o de la factura).

Un vez subidos estos datos, podrá visualizarlos directamente en su propria área privada en el apartado “Extensión de garantía”



El concesionario/distribuidor, por su parte, puede hacer una búsqueda en la propria área reservada para comprobar la validez real de la prórroga.

Esta búsqueda puede realizarse de dos maneras, utilizando:

• los datos personales del usuario final (correo electrónico o nombre y apellidos)
• el número de serie del producto

De esta manera, el distribuidor tendrá una visión general de los productos registrados por el usuario final y podrá comprobar su validez real.

Si os surge cualquier duda, estamos a vuestra disposición.

Un saludo del equipo CamperStore