Gastos de envío

Los gastos de envío serán a cuenta del comprador

España (Península) 4,95 €. Se envía con Tipsa.

Para los pedidos superiores a 59 € dentro de la península, (España) los portes son gratuitos

Portugal 6,95 € se envía con Nacex. Para los pedidos superiores a 130 € para Portugal los portes son gratuitos

Islas Baleares 8 € se envía con Tipsa. Para los pedidos superiores a 130 € para Baleares los portes son gratuitos

Islas Canarias, Ceuta y Melilla 

IMPORTANTE: NO HACEMOS ENVIOS A LAS ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

EUROPA 24 €: Francia, Alemania, Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Gran Bretaña, Irlanda del Norte, Austria, Dinamarca, Finlandia, Suecia. Para los pedidos superiores a 450 € para Europa los portes son gratuitos

Estados Unidos y Sudamérica 30 €

Para los pedidos superiores a 500 € para Estados Unidos y Sudamérica los portes son gratuitos

Para el resto de destinos consultar en soporte@cosmeticsmarmolina.com

Los gastos, gestiones y otras solicitudes demandadas por las aduanas o autoridades de los paises de destino serán a cargo y responsabilidad del comprador. La devolución del pedido por parte de la empresa de transporte, por no atender las obligaciones o gastos con las aduanas, no dará derecho a la devolución del importe pagado.

Cosmeticsmarmolina.com pedirá al Usuario que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. A efectos de facilitar la entrega, se podrán realizar unas indicaciones al transportista, sin que ello suponga que el transportista tenga obligación de modificar las rutas u horarios que tenga establecidos. Tampoco implica la obligación por parte del transportista de ponerse en contacto telefónico con el cliente.

No enviamos a Apartados de Correo

 

Plazo de Entrega

El pedido tarda entre 24/48 horas desde que se hace entrega al transportista, siempre y cuando en la dirección indicada de entrega haya alguien en disposición de recepcionar la entrega. No obstante, las condiciones meteorológicas, épocas señaladas (especialmente Navidades y Semana Santa), festivos locales y autonómicos u otras razones de fuerza mayor (Huelgas, disturbios, etc..) pueden ampliar este plazo.

Los pedidos se envían el el menor tiempo posible, este plazo puede alargarse en algunos productos, puntualmente, por roturas de stock, ofertas puntuales o causas ajenas a Cosmeticsmarmolina.com.

Para los envíos a las Islas Baleares el plazo de entrega está condicionado a los servicios de reparto y condiciones marítimas. Pueden variar entre 48/96 horas desde la entrega al transportista.

Para los envíos a Europa el plazo de entrega está condicionado a los servicios de reparto y aduana de cada país. Pueden variar entre 5/7 días.

Para los envíos a Estados Unidos y Sudamérica el plazo de entrega está condicionado a los servicios de reparto y aduana de cada país. Pueden variar entre 15/30 días.

Los gastos, gestiones y otras solicitudes demandadas por las aduanas o autoridades de los paises de destino serán a cargo y responsabilidad del comprador. La devolución del pedido por parte de la empresa de transporte, por no atender las obligaciones o gastos con las aduanas, no dará derecho a la devolución del importe pagado.

Cosmeticsmarmolina.com informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, (estado enviado) materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a cosmeticsmarmolina.com por correo electrónico a la dirección soporte@cosmeticsmarmolina.com.

No enviamos a Apartados de Correo

DISPONIBILIDAD

En caso de no disponer de algún producto después de haberse realizado el pedido y que esto suponga un retraso superior a 10 dias en la salida de su pedido de nuestras instalaciones, el Usuario será informado por correo electrónico u otro medio de la falta de stock del mismo, ofreciéndosele continuar con el resto del pedido, o proceder a la anulación del mismo, devolviendo las cantidades pagadas.

A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria. Estos plazos de nuevo se precisan en la cláusula "Política de Devoluciones".

En caso de ofertas especiales puede limitarse el número máximo de productos por pedido y persona.