1. Ihr Vertragspartner
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop www.dress-eventmode.de kommt der Vertrag zustande mit:
Frau Anita Eble-Klein, DRESS Eventmode Anita Eble
Hauptstr. 114
79297 Winden im Elztal
Telefon: 07685 909850
E-Mail: dress-eventmode@mail.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a UStG: DE814718509
2. Bestellablauf, Vertragsschluss
Bestellungen können Sie im Onlineshop über www.dress-eventmode.de aufgeben. Bitte beachten Sie, dass wir keinen internationalen Versand und keinen Expressversand anbieten. Ein Versand ist ausschließlich innerhalb Deutschlands möglich.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir nehmen Ihr Angebot an, indem wir Ihnen binnen 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden. Der Vertrag kommt erst mit Zusendung dieser Auftragsbestätigung zustande.
Für Bestellungen im Onlineshop gilt: Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb anzeigen] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie dort durch Anklicken des rechts neben dem Gesamtpreis gelegenen Icons [löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Die Anzahl der gewünschten Produkte können Sie im Feld [Menge] eingeben und auf [Aktualisieren] klicken, daraufhin wird Ihnen die neue Produktanzahl angezeigt. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [Zur Kasse]. Der weitere Online-Bestellvorgang umfasst fünf Schritte.
Bitte wählen Sie im ersten Schritt unter „Adresse“ aus, ob ein Kundenkonto für Sie angelegt werden soll oder ob Sie ohne Registrierung als Gast bestellen möchten. Falls Sie bereits über ein Kundenkonto verfügen, können Sie sich hier unter „Anmeldung für registrierte Kunden“ direkt mit Ihrer Emailadresse und Passwort anmelden. Wählen Sie im zweiten Schritt die Versandart und die ggf. abweichende Versandadresse ein. Im dritten Schritt „Zahlungsart“ werden unsere akzeptierten Zahlungsarten angezeigt. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus. Im vierten Schritt erhalten Sie unter „Bestellung prüfen und bestätigen“ eine Übersicht über Ihre Bestelldaten, so dass Sie alle Angaben nochmals überprüfen können. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder zu den einzelnen Schritten klicken und dort die Angaben ändern. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie auf den Button [Kaufen] drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns. Danach erhalten Sie eine separate Auftragsbestätigung. Erst durch die Auftragsbestätigung kommt der Vertrag mit uns zu Stande.
3. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte
Gegenüber Verbrauchern gelten für unsere Waren die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
4. Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.
Widerrufsbelehrung
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Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An |
Quelle: Widerrufsbelehrungs-Generator von Rechtsanwalt Niklas Plutte
5. Speicherung Ihrer Bestellung
Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und den AGB zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken.
6. OS-Plattform
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
7. Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundendienst von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 9.00 Uhr und 18.30 Uhr sowie an Samstagen zwischen 10.00 Uhr und 14.00 Uhr unter der Telefonnummer 07685 909850 sowie per E-Mail unter dress-eventmode@mail.de.